Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn tại 988bet

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản — tên, số điện thoại, thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được chúng tôi xử lý có mục đích rõ ràng và không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài…

Bảo mật dữ liệu tài khoảnThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu
988bet Quyền riêng tư của bạn tại 988bet
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở tài khoản, vào mục Hỗ trợ và chọn Chat. Đây là kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email được hiển thị trong phần Liên hệ của tài khoản. Ghi rõ loại yêu cầu để được xử lý đúng bộ phận.

Biểu mẫu tài khoản

Trong phần Cài đặt tài khoản, bạn có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân trực tiếp mà không cần liên hệ hỗ trợ.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 988bet bảo vệ thông tin của bạn

Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng xác thực OTP mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới — kể cả khi truy cập trên điện thoại lần đầu. Dữ liệu truyền tải giữa ứng dụng và máy chủ được mã hóa qua SSL. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại các khu vực được phép, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, ngăn truy cập trái phép vào tài khoản.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa bạn và hệ thống — bao gồm thông tin ví và lịch sử giao dịch — được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy định tại khu vực áp dụng.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không bán dữ liệu cho bên thứ ba. Một số đối tác kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu tối thiểu để duy trì hệ thống và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ qua chat. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi hết hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví. Thông tin liên kết chỉ dùng để xác minh giao dịch và được mã hóa SSL trong toàn bộ quá trình truyền tải.

Liên hệ qua kênh chat hoặc email hỗ trợ trong tài khoản, ghi rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý theo đúng quy định tại khu vực được phép truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.